"El rey ha muerto, larga vida al rey" 🤔. No pues. Tampoco así. Ni rey, ni muerto. 👌🏻😎

¿Lecciones aprendidas? Pues he aquí algunas aplicables para implementaciones de una Service Desk 😉

En el negocio, hacer todo bien, ya de por sí será un reto. Hacerlo todo bien y rápido, un desafío. Pero, además, solos, ¡impensable! 👀

¿Puede un Project Manager gestionar un Servicio, o viceversa? 🤔 ¿Qué crees? ❓ En este vídeo te sustento mi posición al respecto 😌

Una bocanada indicándote mi visión sobre cómo empezar y por dónde empezar en el mundo de la gestión de proyectos.

¿Cuáles son los puntos clave para una buena gestión de personal? Retador, responderlo, aunque lo he hecho durante los últimos... 14 años.

En el mundo de la #gestióndeservicios (o #servicemanagement, para darle un poquito más de "caché") casi casi todo está escrito ¿no es...