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Ep. 07 | El declive de ITIL en el mundo corporativo: razones, opiniones, alternativas
"El rey ha muerto, larga vida al rey" 🤔. No pues. Tampoco así. Ni rey, ni muerto. 👌🏻😎
César Bellido López
17 feb1 Min. de lectura


Ep. 06 | Implementación de Service Desk: Siete aspectos clave
¿Lecciones aprendidas? Pues he aquí algunas aplicables para implementaciones de una Service Desk 😉
César Bellido López
6 ene1 Min. de lectura


Ep. 05 | Centros de Servicios: la TDx e IA
En el negocio, hacer todo bien, ya de por sí será un reto. Hacerlo todo bien y rápido, un desafío. Pero, además, solos, ¡impensable! 👀
César Bellido López
9 dic 20241 Min. de lectura


Ep. 04 | Proyectos vs Servicios: Gestión, frente a frente
¿Puede un Project Manager gestionar un Servicio, o viceversa? 🤔 ¿Qué crees? ❓ En este vídeo te sustento mi posición al respecto 😌
César Bellido López
10 oct 20241 Min. de lectura
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